- 울산에는 이바우펫 캠퍼스가 없습니다. 가장 가까운 곳은 서면 캠퍼스입니다.
- 손님이 가장 먼저 보는 건 지도 앱 속 매장 정보입니다.
- 예약은 미용 시간이 개마다 다르다는 점을 반영해 설계해야 합니다.
매장을 열면 간판을 달고 전단을 생각하게 됩니다. 그런데 요즘 손님은 휴대폰 지도에서 "근처 애견미용"을 검색해 찾아옵니다.
지도에 매장이 없거나 정보가 틀리면, 가까이 있어도 손님 목록에 오르지 못합니다. 창업 초기에 챙길 기본을 순서대로 정리했습니다.
지도 앱에 올릴 정보
| 등록 항목 | 손님에게 중요한 이유 | 흔히 놓치는 부분 |
|---|---|---|
| 영업시간·휴무일 | 헛걸음을 막습니다 | 임시 휴무를 바로 반영하지 않음 |
| 전화번호 | 예약 전에 물어볼 것이 많습니다 | 받지 못하는 번호를 올려둠 |
| 매장 사진 | 처음 오는 곳의 불안을 줄입니다 | 외관 사진이 없어 입구를 못 찾음 |
| 가능한 견종·체중 | 대형견 보호자가 미리 판단합니다 | 받지 않는 범위를 안 적음 |
| 주차·찾아오는 길 | 개를 안고 오는 손님이 많습니다 | 건물 몇 층인지 빠뜨림 |
← 표를 옆으로 밀면 전체 항목을 확인할 수 있습니다.
작업 결과 사진을 올릴 때는 보호자 동의를 받은 사진만 쓰세요. 반려견 이름이나 보호자 얼굴이 드러나지 않게 하는 것도 기본입니다.
지도·예약 서비스마다 등록 방법과 운영 정책이 다릅니다. 이용하실 서비스의 공식 안내를 직접 확인하세요.
온라인 예약을 열기 전에
애견미용은 한 타임의 길이가 일정하지 않습니다. 소형견 부분 정리와 엉킴이 심한 개의 전체 미용은 걸리는 시간이 전혀 다릅니다.
그래서 예약 칸을 똑같은 간격으로만 열어두면 하루 일정이 금방 꼬입니다. 예약 단계에서 필요한 정보를 먼저 받아두는 것이 좋습니다.
- 견종과 대략의 체중 — 시간과 준비할 도구가 달라집니다
- 마지막 미용 시기 — 엉킴 정도를 짐작할 수 있습니다
- 원하는 미용 종류 — 목욕만인지, 전체 커트인지
- 예민한 부위나 입질 여부 — 작업 계획과 안전에 필요합니다
- 변경·취소 연락 방법 — 미리 안내해 두면 서로 편합니다
리뷰에는 이렇게 답합니다
좋은 리뷰에는 짧더라도 그 개와 그날의 이야기를 한 줄 넣어 답하세요. 복사한 인사말보다 기억에 남습니다.
불만 리뷰에는 변명부터 쓰지 않는 것이 좋습니다. 불편을 인정하고, 사실을 확인해 따로 연락드리겠다는 흐름이 다른 손님이 보기에도 안정적입니다.
답글에 보호자 연락처나 반려견의 건강 이야기를 적지 않도록 주의하세요. 리뷰를 부탁하는 방법도 서비스마다 허용 범위가 다르니 정책을 확인하신 뒤 하셔야 합니다.
이바우펫은 초기 창업 컨설팅과 SNS 마케팅 지원을 운영합니다. 배우는 동안 매장 운영 방향도 함께 고민해 볼 수 있습니다.
울산에서 부산 캠퍼스까지
동해선 광역전철 태화강역에서 부전역까지 온 뒤, 1호선으로 한 정거장 가시면 서면역입니다. 서면 캠퍼스는 서면역 인근입니다.
동해선 교대역에서 1호선으로 갈아타시면 한 정거장 거리에 연산역이 있어 연산 캠퍼스도 다니실 수 있습니다.
전국 20개 캠퍼스가 본사 직영이라 어느 지점이든 커리큘럼이 같습니다. 사정이 생기면 다른 캠퍼스로 옮겨서 이어 배우실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
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급하시면 010-5540-9420으로 전화 주셔도 됩니다.
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